Forbrukertyper 2022

Euromonitor International presenterer personlighetsdrevne forbrukertyper som går utover tradisjonelle demografiske variabler. I analysene inkluderes blant annet atferd, motivasjon og kjøpsprosess. For 2022 har de definert åtte ulike typer forbrukere.

Kilde: Euromonitor International Voice of the Consumer: Lifestyles Survey 2022

SECURE TRADITIONALISTS

«Trygge tradisjonalister» utgjør 18% av den globale befolkningen. De er fornøyde med hvor de er i livet og følger sjelden de siste trendene. 60% deler ikke informasjon digitalt eller i sosiale medier. De er sparsommelige, og har ofte fokus på lave priser og på å spare. De gjør mest sannsynlig sine undersøkelser og kjøp i butikk i stedet for på nett. Imidlertid har disse forbrukerne blitt mer komfortable med å bruke teknologi i nyere tid, og i dag bruker 52% internett daglig. De påvirkes først og fremst av familie og venners anbefalinger, og minst av bloggere og influensere.

UNDAUNTED STRIVERS

«Uredde strevere» utgjør 16% av befolkningen, og strever etter å ha det beste og være den beste. De liker å leve i nuet, investerer mye i å bygge sitt eget image, bryr seg om hva andre tenker og liker å følge de siste trendene. De er teknisk kunnskapsrike, og er aktive på sosiale medier fordi disse plattformene skildre en livsstil de ønsker å leve etter. De liker å kjøpe nye, gjerne premium, produkter, selv om de må betale en høyere pris. 86% foretrekker å bruke penger på opplevelser fremfor produkter. De bruker mye tid på å undersøke ulike produkter og lese anmeldelser på nett, men bryr seg ikke så mye om anbefalinger fra kjendiser. De shopper gjerne online.

BALANCED OPTIMISTS

«Balanserte optimister» utgjør 14% av befolkningen. De føler seg trygge på seg selv og framtiden. Disse ønsker å lære om ulike kulturer, og verdsetter tiden de bruker på seg selv og har sammen med nær familie og venner på fritiden. Personlig lykke er viktig for dem. Selv om disse forbrukerne ser etter premium produkter av og til, har de en tendens til å verdsette lave priser. De søker produkter og opplevelser som bidrar til personlig velvære, egentid og kvalitetstid sammen med nære og kjære.

EMPOWERED ACTIVISTS

«Myndiggjorte aktivister» utgjør også 14% av befolkningen. De mener de har makten til å påvirke endring. De verdsetter autentisitet og går sterkt inn for sosial, miljømessig og politisk rettferdighet. De har alltid vært opptatte av globale utfordringer, men har også blitt mer engasjert i lokalsamfunn. 8 av 10 er bekymret for klimaendringer og prøver å ha en positiv innvirkning på miljøet. De ser derfor etter bærekraftige produkter fordi de ønsker å bidra til å gjøre verden til et bedre sted. 6 av 10 foretrekker å bruke penger på opplevelser fremfor materielle goder. De bruke gjerne tid og penger på ting som gjør dem lykkelige, for eksempel ferier, kulturelle opplevelser eller veldedig arbeid.

CAUTIOUS PLANNERS

«Forsiktige planleggere» utgjør 13% av den globale befolkningen, og de vet hva de vil i livet. De er fokusert på fremtiden, forsiktig med pengene sine og prøver å spare for å forbedre sin økonomiske sikkerhet. De setter stor pris på opplevelser fra den virkelige verden, men vil også bruke teknologi for å forbedre sine daglige liv. De foretar grundige undersøkelser før de gjør kjøp for å sikre seg produktkunnskap og at de handler til best mulig pris. 90% ønsker å spare mer penger neste år enn de gjør i dag. Denne målgruppen lar seg vanligvis ikke påvirke av de siste trendene og har ikke behov for å følge med på ny produktutvikling. De er likevel opptatt av kvalitet, men ikke for enhver pris.

IMPULSIVE SPENDERS

«Impulsive forbrukere» utgjør 10% av verdens befolkning og de elsker å gjøre gode kjøp. De forsøker å følge de siste trendene gjennom sosiale medier og engasjement i merkevarer. De verdsetter opplevelser mer enn materialistiske eiendeler, og 74% mener det er viktig å bruke penger på opplevelser. 33% velger reisemål utfra shoppingmulighetene på stedet. Lave priser, verdi for pengene og kvalitet er avgjørende, og de handler på impuls om de mener at de har funnet et kupp. De ønsker også bekvemmelighet og er ofte villige til å betale for det.

MINIMALIST SEEKERS

«Minimalistiske søkere» utgjør 9% av verdens befolkning og de velger å fokusere på de enkle tingene. De prøver å redusere sitt forbruk og avfall, og mener at bærekraft er et viktig samfunnsspørsmål. De kjøper sjelden uvesentlige varer eller handler på impuls, og de bruker god tid på å undersøke produkter og tjenester før de kjøper. Ønsket om kvalitet over kvantitet, og ønsket om å minimere sløsing, gjør at de heller reparerer eller kjøper brukt i stedet for nytt. De bruker mye tid på trening, hobbyer og tid med familie eller venner. De ser ofte etter praktiske og raske tjenester for å tillate dem å leve en
balansert livsstil. De investerer lite tid på personlige image og status, eller på å følge de siste trendene.

CONSERVATIVE HOMEBODIES

«Konservative hjemmekjære» utgjør 6% av verdens befolkning, og venner og familie betyr mest for dem. De prioriterer nære relasjoner og bruker mesteparten av tiden hjemme. De er ikke opptatte av trender og har et sparsommelig forbruk. De holder seg vanligvis til de viktigste rutinekjøpene, og produkter som bidrar til personlig velvære eller tid med familie og venner. De handler lite på internett, og setter pris på tjenester som forenkler og gjør kjøpene raskere. Over halvparten jobber hjemmefra, og de har et strengt skille mellom jobb og fritid.

Mange vil sikkert tro at Millenials (født i perioden 1981 – 1996) stort sett tilhører Undauted Strivers fordi de antas å være én av de mest teknologikyndige gruppene, er aktive på sosiale medier og komfortable i kjøp av produkter og tjenester på nett.
Men det er sterke kontraster i deres holdninger, som gjør at dette ikke stemmer.

Kilde: : Euromonitor International Voice of the Consumer: Lifestyles Survey 2022