Opplevelsessektoren (omvisninger, aktiviteter, attraksjoner osv.) ble rammet hardere enn andre reisebransjer under COVID-19, men har hatt en markant innhenting og i 2024 var man igjen på samme nivå i omsetning som i 2019. Opplevelsesmarkedet har hatt en sterkere vekst enn reiselivsbransjen generelt, og vokste i 2024 med 17% (mot 6%). Fra 2025 og utover forventes en mer stabil og jevn vekst på ca. 6 – 7% årlig.
De reisende har nå flere opplevelser / aktiviteter per tur. Amerikanske reisende har i gjennomsnitt flere opplevelser per tur enn europeere. Til tross for at mange deltar på flere opplevelser, har det gjennomsnittlige pengeforbruket per person holdt seg stabilt i USA og gått noe ned i Europa. Dette tyder på at reisende er mer forsiktige med økonomien eller prioriterer å spre pengene utover flere/rimeligere opplevelser.
For europeere er de mest populære aktivitetene kulturelle severdigheter/ landemerker (47%), sightseeingturer (43%), museer (38%) og spa/velvære (33%). For amerikanere sightseeingturer (42%), matopplevelser/matlagingskurs (40%) og kulturelle severdigheter (40%).
Opplevelsessektoren er mindre digitalisert enn resten av reiselivet. I 2025 ble kun 33% av opplevelsene bestilt på nett, sammenlignet med 64% for hele reiselivsbransjen samlet. En fragmentert og lokal sektor med mange små bedrifter gjør det mer krevende å digitalisere bookingene. Ca. 20% av yngre reisende (<55 år) og 24% av eldre reisende (55+) bestiller fortsatt opplevelser ved direkte oppmøte/drop-in. Kun 12–30% bestiller opplevelser på selve dagen (mer gjeldende blant eldre reisende). De fleste bestiller opplevelser fra én uke i forveien til under én uke før, en kortere bestillingstid enn for fly og overnatting. De som bestiller på forhånd ønsker å spikre planene sine og sikre at de får plass av frykt for at det skal bli utsolgt.
Kilder: Arival og Phocuswright