Expedia gjennomfører en rekke undersøkelser som gir data om planlegging og kjøp av reiser. I gjennomsnitt bruker reisende en måned å tenke på turen og litt over en måned for å planlegge den. Nesten 3 av 5 reisende har ikke noen spesifikk destinasjon i tankene når de først bestemmer seg for å reise. For de som vurderer flere destinasjoner er de viktigste påvirkningsfaktorene vær eller sesongvariasjoner, reisetype (strand, aktivitet, by, cruise), reisekostnader, hvordan reise til destinasjonen og hvor lang tid det tar. Mange av de reisende er åpne for reisemål over hele verden, som ikke nødvendigvis er knyttet til bestemte regioner eller land. Nesten 1 av 5 sier reklame påvirker deres beslutning om å bestille en reise. Det bestilles mest via nettsteder til OTAer og flyselskaper. Destinasjonenes nettsider er ofte avgjørende for valg av reisemål.
- Stadig flere reisende blir mer entusiastiske overfor AI, spesielt yngre generasjoner. Halvparten av de reisende er interessert i å bruke generativ AI til å planlegge neste tur, og 30% sier at det er svært nyttig når de planlegger reiser. Digitalt modne DMOer vil kunne oppnå en konkurransefordel ved å bruke AI. Expedia Group har introdusert flere nye AI-baserte annonseringsprodukter, blant annet et annonsørfinansiert lojalitetsprodukt og Romie – reiseagent, concierge og personlig assistent alt i ett.
- Sosiale medier spiller en framtredende rolle i planleggingen av reisen. 65% bruker det for å finne inspirasjon. 40 % bruker det til å se reisebilder, videoer og innhold fra andre, og 35 % bruker sosiale medier for å samle tilbakemeldinger fra andre på reisemål de vurderer.
- Eventmarkedsføring fortsetter å drive inntektsmuligheter for destinasjoner. 40% sier at de ville reise til en konsert som en unnskyldning for å besøke en ny destinasjon. Det er viktig at lokalbefolkningen tas hensyn til mtp. livskvalitet og infrastruktur.
- I en verden uten cookies blir det enda større fokus på førstepartsdata i digital annonsering og muligheten til å bruke det til å lage personlige opplevelser på nettstedet. Mer om cookies
- Expedias Destination Marketing Guide inkluderer mange tips om hvordan et reisemål best kan nå ut til potensielle gjester. Stikkord: kampanjer sammen med Expedia og andre, inspirasjon, innhold, sosiale medier, native og visningsannonsering, targeting.
- Mangfold og inkludering blir stadig viktigere. Dette er ikke lenger et valg, men et nødvendig element for å lykkes i reisebransjen. En studie fra Expedia Group viser hvordan identitet påvirker reisevalg og at representasjon i markedsføringen betyr mye.
- Høsten 2024 – antall søk på fly har økt med 15% siden i fjor. Lavere priser og mindre turister øker attraktiviteten for å reise om høsten.