Innovasjon Norges Turistundersøkelse har startet opp igjen etter en pause under pandemien. Analysen er basert på 8 060 intervju med feriereisende i hele Norge (1 192 i Nord-Norge).
Turismen i sommersesongen
Utenlandske gjester reiser i et reisefølge på 4,5 personer (snitt). 1 av 4 reiser med barn og 8% reiser alene. Gjennomsnittsalderen er 44,5 år. Halvparten kommer i bil og mange bruker bil mens de er her. De er interessert i en rekke aktiviteter; natur, fotturer og lokal kultur er aller viktigst. De søker stillhet og ro, naturfenomener, fysisk aktivitet og ønsker å bli kjent med stedene de besøker.
Antall utenlandske kommersielle gjestedøgn økte med 3% i sommersesongen
sammenlignet med 2019. Flere overnattet på campingplasser og hytter, og færre på hoteller.
Norske gjester reiser 3,3 personer sammen i snitt (15% alene), og mange overnatter hos kjente. Gjennomsnittsalderen er 45,6 år. Naturopplevelser, fotturer, strand, sol og badeliv er aller viktigst, og mange søker også kulturopplevelser.
Forbruk og oppholdstid
Nordmenn har høyest forbruk per døgn med kr 1 715 per person. Totalforbruket er kr 13 985. Utenlandske gjester bruker kr 1 695 per døgn, og med en lengre oppholdstid blir totalforbruket i snitt kr 28 595. Utenlandske bobilturister har et gjennomsnittlig
døgnforbruk på kr 665 på sin ferie i Norge.
Turistene fra Frankrike, Østerrike og Sveits reiser mest rundt, og mer enn 40% overnatter i tre eller flere regioner. Briter og finlendere overnatter i mye større grad kun i én region.
Naturopplevelser og aktiviteter
De fleste søker stillhet og ro. Nordmenn er mer opptatt av kvalitetstid, de unge ønsker å være fysisk aktive, prøve noe nytt og oppleve adrenalinkick og spenning. De som reiser langveisfra vil i større grad oppleve spektakulær natur og naturfenomener. Fjord, fjell og fotturer er aller mest populært totalt sett.
Kulturturisten
Å besøke historiske steder, severdigheter- og parker, samt lokal matkultur, er mest populært, både for norske og utenlandske gjester. Deretter følger museumsbesøk (kunst, folke og historiske museer). Eldre foretrekker å besøke museum og attraksjoner, mens yngre vil ha gode matopplevelser og teste spesielle retter og restauranter.
Gjester fra USA, Storbritannia og Australia er mest interesserte i et variert kulturtilbud og generelt mer opptatte av kulturopplevelser i ferien.
Tilfredshet og anbefalingsvilje
Tilfredsheten og anbefalingsviljen er høy og omtrent på samme nivå som før pandemien. Tilfredsheten er lavest hos gjestene fra Norden og Baltikum, og høyest fra USA og andre land utenfor Europa. Gjester fra USA, Storbritannia, Østerrike og Sveits er mer fornøyde nå enn de var i 2019. Kvinner er mer tilfreds enn menn og de eldste er mer tilfreds enn de yngste.
De besøkende er mest fornøyde med overnattingsstedene, gjestfriheten og servicen. De er minst fornøyde med været, mattilbudet og de lokale produktene.
Amerikanere har høyest NPS, mens finlendere og svensker har lavest. Spennende og interessante attraksjoner og severdigheter er den viktigste driveren for å øke tilfredshet
og anbefalingsvilje, etterfulgt av imøtekommende lokalbefolkning. Misnøye med været og/eller manglende samsvar mellom pris og kvalitet gir lavere anbefalingsvilje.
Betydningen av bærekraft
4 av 10 utenlandske gjester tar hensyn til natur og klima når de planlegger ferien. Reisende under 40 år og asiatiske gjester tar i større grad dette på alvor. De som gjorde undersøkelser før reisen, tok også i mye større grad bærekraftige valg underveis. De valgte heller miljøsertifiserte bedrifter og destinasjoner som er merket som
bærekraftig reisemål.
Nesten halvparten av de utenlandske gjestene og 30% av de norske, opplevde at et eller flere av stedene de besøkte var overfylte. Disse er mindre tilfredse. Nordmenn påvirkes mer enn utlendingene.